導讀： 在即將過去的2016年，中國服務機器人產業到底呈現出怎樣的發展態勢? OFweek行業研究中心經過數月調研重磅推出 《中國服務機器人產業發展白皮書（2016版）》，全面梳理我國服務機器人產業發展現狀，本文重點介紹2016全球服務機器人產業發展現狀。

前言：在即將過去的2016年，中國服務機器人產業到底呈現出怎樣的發展態勢? OFweek行業研究中心經過數月調研重磅推出 《中國服務機器人產業發展白皮書（2016版）》，全面梳理我國服務機器人產業發展現狀，并對服務機器人重點應用領域、企業發展狀況進行了詳細闡述和歸納總結。最后對產業未來的發展進行展望，并提出建設性意見。

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進入21世紀以來，全球人口老齡化問題日益嚴重，隨著人均可支配收入的提升和物聯網、大數據、計算機、人機交互等先進技術的快速迭代，促使服務機器人在教育、軍事、農業、醫療、海洋勘探等領域的廣泛應用。2015年全球服務機器人總銷量544.1萬臺，同比增長15.9%；銷售額高達68億美元，同比增長10.6%。

目前世界上至少有48個國家在發展機器人，其中25個國家400多家企業涉足服務型機器人領域，如能力風暴專注于教育機器人、iRobot專注于家庭服務機器人、Intuitive Surgical致力于醫用機器人、Aldebaran SAS專業提供個人機器人、Boston dynamics則主要開發軍用機器人，并誕生了類似iRobot掃地機器人、達芬奇手術機器人等極具革命性的商業化產品。

我國服務機器人起步雖然較晚，但發展并不慢，行業亮點頻現，個別企業在某些領域已進入世界領先行列。例如，我國水下機器人研發進展巨大，具有自主知識產權可在冰雪面移動的機器人和低空飛行機器人進入試驗階段，并已開始承擔極地科考作業等任務；自主研發的多種型號核裂變堆運行維護機器人已投入示范應用，為我國核能源安全利用提供技術手段；救災救援、公共安全等多種型號機器人也進入示范應用階段。OFweek行業研究中心數據顯示，截止到2016年9月底中國服務機器人企業數量已超過1500家。

在即將過去的2016年，中國服務機器人產業到底呈現出怎樣的發展態勢? OFweek行業研究中心經過數月調研重磅推出《中國服務機器人產業發展白皮書（2016版）》，全面梳理我國服務機器人產業發展現狀，并對服務機器人重點應用領域、企業發展狀況進行了詳細闡述和歸納總結。最后對產業未來的發展進行展望，并提出建設性意見。

一、全球服務機器人產業發展狀況

（一）產業概述

國際上通常從機器人應用環境出發，將機器人分為兩大類：工業機器人和服務機器人。工業機器人是集機械、電子、控制、計算機、傳感器、人工智能等多學科先進技術于一體的現代制造業重要的自動化裝備。服務機器人是機器人家族中的年輕成員，指除工業機器人之外的、用于非制造業并服務于人類的各種先進機器人。

作為機器人家族中的新生代，服務機器人備受關注，但相對于比較成熟的工業機器人而言，尚沒有一個特別嚴格的定義，各國科學家對它的看法也不盡相同。其中，認可度較高的定義來自國際機器人聯盟（International Federation of Robotics，IFR）的提法：“服務機器人是一種半自主或全自主工作的機器人，它能完成有益于人類健康的服務工作，但不包括從事生產的設備”。德國生產技術與自動化研究所給出的定義是，“服務機器人是一種可以全自主或半自主地為人類或設備提供有用服務的機器人”。而我國在《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006-2020年）》中對服務機器人的定義為“智能服務機器人是在非結構環境下為人類提供必要服務的多種高技術集成的智能化裝備”。

先進的服務型機器人能夠與人類和環境互動，配備影像、語音、觸覺等各式感測器，結合人工智慧能及時反應外在情況且具備學習能力，因而又被稱為智能型機器人。

服務機器人的出現時間，稍晚于工業機器人，上世紀90年代才正式登上歷史舞臺。從目前發展狀況來看，全球服務機器人尚處于起步階段，市場化程度不高，但由于受到簡單勞動力不足及人口老齡化等剛性驅動和科技發展促進的影響，服務機器人產業發展非常迅速，應用范圍也在逐步擴大。

服務機器人按照其應用領域劃分，主要包括個人/家用服務機器人（Personal/Domestic Service Robots）和專業服務機器人（Professional Service Robots）兩大類。其中，個人/家用服務機器人主要包括教育機器人、掃地機器人、娛樂機器人、殘障輔助機器人等；專業服務機器人主要包括國防機器人、野外機器人、醫療機器人、物流機器人等。

圖表1 服務機器人分類

圖表2  2015年全球服務機器人銷售額（左）和銷量（右）結構占比

數據來源：OFweek行業研究中心

（二）產業現狀

進入21世紀以來，全球人口老齡化問題日益嚴重，隨著人均可支配收入的提升和物聯網、大數據、計算機、人機交互等先進技術的快速迭代，促使服務機器人在軍事、農業、醫療、海洋勘探、家庭等領域的廣泛應用。2015年全球服務機器人總銷量544.1萬臺，同比增長15.9%；銷售額高達68億美元，同比增長10.6%。

數據來源：OFweek行業研究中心

圖表4 2012-2015年全球服務機器人市場銷售額結構

數據來源：OFweek行業研究中心

隨著技術進步、老齡化趨勢和勞動力不足等因素推動服務機器人進入推廣，未來服務機器人產業將進入快速增長期。根據OFweek行業研究中心數據顯示，到2018年，全球服務機器人銷量有望達到3500萬臺，銷售額達280億美元。

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